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Social Media Monitoring

MM-H Media Monitoring Health - Was wirkt wie?

Unternehmen ist bewusst, dass eine systematische Beobachtung und Analyse von Beiträgen und Dialogen in Webforen, -blogs und Social Networks, insbesondere für das Reputationsmanagement, wichtig ist.

Mit Social Media Monitoring identifizieren Sie Meinungen, Kritik, Anregungen zu Produkten und Dienstleistungen Ihrer Zielgruppen. Sie lokalisieren Meinungsführer, Themen und die dazugehörigen Plattformen. Sie erkennen welche Maßnahme wie wirkt.

Dieses Wissen ist enorm wichtig für Ihre strategischen, wie operativen Entscheidungen.

Dabei trennen wir die Sicht in zwei Ebenen.

Die strategische Ebene mit wenigen aber wichtigen Kennzahlen für den Vorstand und Inhaber.  

Die operative Ebene für die Verantwortlichen im Marketing, Technik und Vertrieb.

Gern gestalten wir mit Ihnen Ihr Monitoring Konzept. Es geht nicht darum alles zu erfassen, sondern nur die tatsächlichen Wertetreiber.